کتاب 22 قانون تغییرناپذیر برند The 22 Immutable Laws of Branding

مهم ترین هدف بازاریابی چیست؟ چه اصولی است که این اجزای از هم گسسته و گسترده را به یکدیگر متصل می سازد؟ ما اعتقاد داریم که هدف، چیزی جز تثبیت نام تجاری کالا نیست. بازاریابی، مفهوم نام تجاری کالا را در ذهن مصرف کننده ثبت می کند. اگر شما قادر به خلق یک نام تجاری بانفوذ هستید، در این صورت از جریان بازاریابی بانفوذ و موثری نیز بهره مند خواهید شد، اما اگر فاقد این توانایی هستید، تمامی تبلیغات، بسته بندی های چشمگیر، ارتقای کالا و روابط عمومی دنیا نیز نخواهند توانست در این زمینه به شما کمک کنند و شما را به هدفتان برسانند. بازاریابی، به مفهوم معرفی و تثبیت نام تجاری کالاست. تار و پود این دو مفهوم آن چنان به همدیگر بافته شده است که جداسازی آن ها امکان پذیر نیست. به علاوه، از آن جا که تمامی فعالیت های یک شرکت می تواند در جهت خلق و تثبیت نام تجاری کالا موثر باشد، پس، بازاریابی را نمی توان یک فعالیت مستقل به حساب آورد.