رهبری یعنی قابلیت برقراری ارتباط. اگر مهارت برقراری ارتباط ندارید، قابلیت رهبری نیز ندارید. دکتر جان سی . مکسول در کتاب اصول روابط به معرفی اصول دیرینه و اثبات شده برقراری روابط سالم با دیگران می پردازد، از جمله: -اصول بنیادین لازم برای همه روابط خوب -چگونگی انگیزه بخشیدن به دیگران با دانستن پنج نکته ای که در مورد همه صدق می کند - طرز ایجاد ارتباط قوی و پایدار با افراد گروهتان - چرا مهارت گوش دادن در واقع بهترین دوست یک رهبر است - عاملی حیاتی که ارکان همه روابط خوب را خلق می کند - مهم ترین رابطه برای موفقیت هر کسی کسب موفقیت در هر حوزه زندگی، از موفقیت در برقراری ارتباط با مردم ناشی می شود.