روش تفکر، احساس و رفتار یک فرد شخصیت او را میسازد. همه دارای صفات شخصیتی هستیم. ممکن است شما فردی بردبار یا بیخیال یا این که حجالتی یا موقر باشید. رد هر حال صفاتی که در شخصیت شما وجود دارد کمک میکند تصمیم بگیرید چگونه به موقعیتهای متفاوت واکنش نشان دهید. برخی افراد صفاتی دارند که موجب میشود به موقعیتها به نحوی واکنش نشان دهند که مشکلاتی به بار آورند. آنها ممکن است با ترس باتمام موقعیتهایی جدید برخورد کنند یا بدون اینکه به پی آمدهای رفتار خو بیاندیشند دست به عمل بزنند. وقتی شخصیت افراد موجب بروز مشکلاتی در محل کار و یا در منزل شوند می گوییم دارای اختلال شخصیت هستند.