انسانهای مشتاقی که بیشترین کمک را به جامعه میکنند نهتنها از انگیزه بسیار زیاد بهره دارند، بلکه از انگیزههای مناسب هم برخوردارند. آنها در تحلیل انگیزههای درست و مناسب همیشه به انجام دادن هدفهایی علاقهمندند که به صلاح عموم هستند... جیم کالینز در کتاب بهتر از خوب می گوید: تفاوت سازمان هایی که مورد مطالعه قرار گرفتند، و شباهت هایشان ما را به نتیجه ای جالب رسانید. شباهت های این شرکت ها در دفتر و میز کار و فضای کاری و مسائل ظاهری نبود. زیرا همه ی آنها به لحاظ تجهیزات اداری کامل بودند. شباهت های دیگر مثل نحوه ی مدیریت و آئین نامه ها و چشم انداز و مسائل استراتژیک هم مشترک بودند. یکی از تفاوت های کلیدی این سازمان ها در مدیریت آنها و در تعریف کارها بود.