امروز دانش بشر به طور عمده بر مبنای تعقل جزئی نگر رشد کرده است و همین موضوع قدرت درک بسیاری از پدیده های پیچیده را از انسان سلب کرده است. تفکر سیستمی نوعی نگاه به جهان هستی و پدیده‌های آن است. این شیوه تفکر، روش‌شناسی موثری را برای سیستم‌های اجتماعی- فرهنگی در محیط آکنده از آشفتگی و پیچیدگی ارائه می‌دهد. در تفکر سیستمی، صرفا به اجزاء و جزئیات یک سیستم نگاه نمی‌شود بلکه چگونگی تعامل بین اجزاء و نیز برهم‌کنش اجزاء و محیط بررسی می‌شود. تفکر و درک سیستمی می تواند تحولات عمده ای را در توسعه و پیشرفت سیستم های امروزی ایفا نماید. مطالب کتاب شرح پیشرفته تجزیه و تحلیل سیستم ها در قالب 19 فصل ارائه گردیده است. در فصل اول سعی گردید تا مقدمه ای بر سیستم ارائه گردد و به تفهیم نگرش سیستمی بپردازیم. در فصل دوم، به تجزیه و تحلیل سیستم و مزایای آن اشاره گردید. در فصل سوم به معرفی تحلیلگر سیستم پرداخته شد. در فصل چهارم مراحل مختلف تجزیه و تحلیل سیستم ذکر گردید. در فصل پنجم شناخت خرده سیستم ها تشریح گردید و به ساده سازی الگوی تعاملی آنها پرداخته شد. در فصل ششم علم ارتباطات و کنترل بررسی شد. در فصل هفتم دو پدیده سازماندهی و عارضه یابی سازمانی مورد واکاوی قرار گرفت. در فصل هشتم به اصول تجزیه و تحلیل کسب و کار و مبانی تجزیه و تحلیل شغلی پرداخته است. در فصل نهم و دهم به بررسی فنون تقسیم کار و تجزیه و تحلیل نمودار جریان کار پرداخته شد. در فصل یازدهم تجزیه و تحلیل و کنترل فرم ها مورد مداقه قرار گرفت. به اصول و روش های بایگانی اسناد و مدارک در فصل دوازدهم اشاره گردید. فصل سیزدهم به برنامه ریزی شبکه و روش های مطلوب اختصاص پیدا کرده است. در فصل چهاردهم به طراحی، برنامه ریزی، استقرار، ارزیابی و نگهداری سیستم پرداختیم. فصل پانزدهم موضوع مهم کارسنجی و زمان سنجی را شناسایی می کند. فصل شانزدهم به موضوعات مهندسی مجدد، بهبود مستمر، مدیریت کیفیت جامع و روش گسترش عملکرد کیفیت اختصاص دارد. فصل هفدهم به پدیده های جدیدی همچون چرخه دمینگ، کایزن، تولید به هنگام، حلقه های کیفیت و تحلیل خط و نقاط کنترل بحرانی می پردازد. فصل هجدهم موضوعات جالب توجه تفکر ناب، شش سیگما و بنچ مارکینگ را معرفی می نماید و نهایتا نظام تعالی سازمانی، کارت امتیازی متوازن و نظام آراستگی سازمانی در فصل نوزدهم مورد شناسایی و مطالعه قرار گرفت.
سبد خرید
