کتاب تئوری های فروش موفق Ten Steps to Sales Success

در دل هر کسب و کار بزرگ و کوچک، مسائل ساده ای وجود دارد که برای موفقیت از امور لازم به شمار می روند. یکی از آن اصول، مساله ی فروش است. فروش موفق هم سرمایه گذاری ها را بازمی گرداند و هم باعث به دست آمدن سود بیش تر می شود. در این کتاب نگارنده با تئوری های فروش موفق، دانش و مهارت های خود را در اختیار دیگران قرار می دهد و با آوردن مدل حرفه ای ده مرحله ای فروش با اقدامات زنجیره ای روند فروش را به موفقیت نزدیک تر می سازد. در یکی از مراحل مدل حرفه ای ده مرحله ای فروش می آموزیم، رفتارمان با مشتری های تازه و قبلی، مشتریانی که همکار ما هستند و یا مشتریانی که قصد خرید ندارند باید چگونه باشد. در مرحله ی دیگر یاد می گیریم که شرایط خرید و فروش و فضای آن را آماده کرده و زمان خویش و ارزش آن را مدیریت کنیم و سعی کنیم با بازاریابی مناسب مشتریان مناسب یافته و با ظاهری خوش و برخوردی خوب به اعتراض مشتری توجه کنیم. بر این اساس نگارنده در کتاب از 12 فصل با تعاریفی از فروش، فروش های موفق، مدل زنجیره ای فروش های حرفه ای مدیریت زمان و یافتن راه حل های خلاقانه، آموختنی ها را با تجارب عملی پیوند داده و مدیران فروش و دست اندرکاران تجارت را به موفقیت افزون تر راهنمایی می کند. برخی دیگر از عناوین کتاب عبارت اند از: نگرش های موفقیت، ایجاد حس تفاهم و اعتماد، انعطاف رفتاری، تایید فروش: بسته شدن و قطعی شدن معامله و....