کتاب شاخص های اندازه گیری ارزیابی عملکرد بر مبنای مدل ۳۶۰ درجه Evaluation Performance

ارزیابی عملکرد یکی از ابزارهای مدیریت مبتنی بر شایستگی است. براساس این نظام، با توجه به اهمیت منابع انسانی در ارتقای سطح دانش فردی و رفتار پرسنل از یک سو و لزوم ارزیابی کارکنان به منظور ایجاد ساز و کار یکسان در تعیین و تبیین شاخص‌های ازریابی از سوی دیگر، فرم‌ها و دستورالعملی‌هایی براساس سیاست‌های سازمان تدوین می‌شود. ازریابی عملکرد به سازمان این امکان را می‌دهد که در شکل دادن به منابع آینده‌اش با ابتکار و فعال برخورد کند.