کتاب بانکداری شناختی Cognitive banking

بانکداری شناختی یکی از فناوری­‌های مهم و تاثیرگذار در عصر صنعتی دیجیتال است. این فناوری بر آن است تا با تحلیل پیشرفته به­ره‌وی داده­‌های مشتری و سایر داده­‌ها و فراداده‌­ها، با استفاده از پلتفرم‌­های کلان داده و مدل­‌های یادگیری عمیق، بینشی ۳۶۰ درجه در خصوص مشتری ایجاد کند تا بتواند با توجه به آن خدمات شخصی‌­سازی شده ارائه کند. سیستم­‌های پیشنهاددهنده نسل سوم، مشاورهای هوشمند و دستیاران شناختی نمونه­‌هایی از مورد کاربردهای فناوری­‌های شناختی در بانک هستند که در این کتاب به آن­ها پرداخته شده است. همچنین به نمونه­‌هایی از به­‌کارگیری فناور­های شناختی در سایر فناوری­‌های نوین مانند همزادهای دیجیتال، بلاکچین و اینترنت اشیاء اشاره شده، سپس جایگاه بانکداری شناختی در بانک­‌های پیشرو جهان، مورد بررسی قرار گرفته و در نهایت روش توسعه بانکداری شناختی با به­‌کارگیری چارچوب معماری سازمانی توگف مطرح شده است. مباحث مربوط به تحلیل پیشرفته داده از جمله مباحث مهم و پرکاربرد روز دنیاست. این کتاب کمک می­‌کند تا میزان آشنایی و اهمیت این حوزه بالاخص در صنعت بانکداری، مشخص‌تر شود.