به سبد افزوده شد

مشاهده سبد خرید

کتاب مسئولیت اجتماعی کسب و کارها و وفاداری مشتریان Kasb Va Har

ناشر: بزنگاه

نویسنده: رضا رضازاده

گروه بندی: تجارت و کسب و کار

65,000 تومان
48,750تومان
25 %
افزودن به سبد خرید
  • قطع: رقعی
  • نوع جلد: شومیز
  • تعداد صفحه: 92
  • شابک: 9786229412084
  • نوبت چاپ: 1
  • سال چاپ : 1401
  • کد محصول: 97068
  • بازدید: 356 بار
  • تاریخ آپدیت: ۲۵ اردیبهشت ۱۴۰۳ ساعت ۱۱:۲۱

معرفی کتاب مسئولیت اجتماعی کسب و کارها و وفاداری مشتریان

این اثر ضمن واکاوی مفهوم مسئولیت اجتماعی شرکت ها و ریشه یابی آن در مفهوم گسترده توسعه پایدار به رفتار مصرف کنندگان و چگونگی وفادار کردن آن ها نسبت به بنگاه های تجاری می پردازد. همچنین به طور اخص صنعت هتلداری ، تاریخچه و استاندارهای آن را بررسی می کند و در پایان نتایج پژوهش هایی که در ارتباط با چگونگی وفادارکردن گردشگران نسبت به هتل ها در چند استان کشور انجام شده است را در اختیار مخاطبان و فعالان در این عرصه قرار می دهد.